Chính sách bồi thường

1. Phạm vi bồi thường

• Xe bị trầy xước, hư hỏng hoặc mất phụ kiện do lỗi chằng buộc hoặc vận chuyển của đơn vị Gửi Xe Minh Long.
• Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

• Tiền mặt, giấy tờ, trang sức và tài sản để trong xe không khai báo khi nhận xe.
• Hư hỏng có sẵn đã ghi trong biên bản nhận xe.
• Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

• Hai bên kiểm tra xe và ký biên bản khi bàn giao.
• Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
• Gửi Xe Minh Long phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@chuyenxe02.webme.vn.